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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

问题类的软文写作起来很容易上手，就是提问题解答问题，一般拿短篇软文来说，一篇只需要解答一个问题即可。比如在文章标题中可以带上“如何、怎么做、为什么、怎样”等等，这类软文的优点是写作上手非常容易，可以批量的制造，而且在搜索引擎中很容易被检索到。

搜索入口一般也是流量最多的地方之一，但有价值的词汇，才有利于用户去搜索，好得标题一个优质的关键词，是必不可少的。可以适当在文章内多出现几次关键词，这样也有利于后期文章的收录。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

不同产品的切入点也不同，比如推广母婴类产品，软文在撰写时可从情感、新生儿等话题入手，引起新手妈妈的注意，还可以打感情牌，从爱孩子角度出发，让新手妈妈心甘情愿的为其买单，比如推广减肥类产品可从第三者的角度出发，以亲历者、消费者的身份去写这类产品的效果和功效，增加文章的可信度。

一般软文的撰写，都要求为原创。所以要求的字数越多，写作的人花费的时间、精力也越来越多，相对应的价格也就会越高。

软文写得好，所带来的效益也是巨大的。我们要写的有创意、不仅要突出景点特色，还要带有人文情怀这样才能吸引消费者，切记不要语言空洞、夸张描写，不然则会使其反感。